POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA

MIGLIORINI DESIGN LTDA
CNPJ: 63.920.090/0001-59
Endereço: R. Canário do Amazonas, 584 – Jardim Paraná – Arapongas – PR
E-mail: marco.migliorini.port@gmail.com
Telefone / WhatsApp: (43) 99619-4178

1. REGIÕES ATENDIDAS

A Migliorini Design realiza entregas para todo o território nacional.

Os envios são realizados por meio de transportadoras e/ou Correios, podendo ser utilizados sistemas logísticos para cálculo de frete e geração de etiquetas.

2. PROCESSAMENTO DO PEDIDO

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelas seguintes etapas:

• separação do produto
• conferência
• embalagem
• envio

O prazo para processamento é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Pedidos realizados em finais de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.

3. PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega varia conforme:

• endereço de destino
• modalidade de frete escolhida
• transportadora selecionada

O prazo estimado será informado ao cliente no momento da compra.

O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e envio do pedido.

4. CÁLCULO DO FRETE

O valor do frete é calculado automaticamente com base em:

• CEP de destino
• peso do produto
• dimensões da embalagem
• modalidade de envio escolhida

O cliente poderá visualizar as opções antes de finalizar o pedido.

5. CÓDIGO DE RASTREAMENTO

Após o envio do pedido, o cliente poderá receber:

• confirmação de envio
• código de rastreamento

O acompanhamento poderá ser feito diretamente no site da transportadora ou Correios.

6. TENTATIVAS DE ENTREGA

As transportadoras ou Correios podem realizar até 3 tentativas de entrega.

Caso não haja ninguém no local:

• o pedido poderá retornar ao remetente
• poderá ser necessário pagamento de novo frete para reenvio

7. ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega.

Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto:

• o pedido poderá retornar
• o reenvio poderá gerar novo custo de frete

8. ATRASOS NA ENTREGA

Embora a empresa busque cumprir os prazos, podem ocorrer atrasos devido a:

• greves ou paralisações
• condições climáticas
• problemas logísticos
• dificuldades de acesso à região

Nesses casos, o cliente poderá acompanhar o pedido pelo rastreamento.

9. RECEBIMENTO DO PEDIDO

No momento da entrega, recomendamos:

• verificar a embalagem
• conferir o produto

Caso identifique:

• embalagem violada
• produto danificado
• produto incorreto

Recomendamos recusar o recebimento e entrar em contato imediatamente.

Se identificado após o recebimento, comunicar em até 72 horas.

10. CONTATO

Para dúvidas sobre envio ou entrega:

E-mail: marco.migliorini.port@gmail.com
Telefone / WhatsApp: (43) 99619-4178

Atendimento:
Segunda a sexta-feira – das 9h às 18h